近来，有广东的顾客发帖投诉称，在清风品牌的抽纸里边发现“不计其数只活蚂蚁”，此事敏捷引发争议。据顾客发布的视频，在一包已拆开的清风抽纸中，有多只蚂蚁在匍匐。

  针对此事，南都·湾财社记者测验联络该顾客采访，截止至发稿前未得到回应。不过，7月16日，记者查询发现该顾客已将多篇投诉帖子删去，并表明商家已活跃处理此事。

  7月17日，清风品牌相关负责人向南都·湾财社记者表明，就此事给该消费的人带来欠好的运用体会致歉，经核对，涉事产品同批次出厂检测悉数契合国家日子用纸规范，工厂全程高温灭菌、全封闭自动化出产，出产车间具有完善防虫消杀系统，出产环节不存在蚂蚁混入产品的条件。蚂蚁活动受仓储、居家寄存、运送等多类外部环境影响，暂时无法精准断定本次昆虫进入产品的详细环节；现在仅收到这一例独自反应，暂无同批次其他顾客呈现同类问题。

  该负责人指出，事情发生后，品牌方第一时间自动联络顾客安慰交流，充沛倾听诉求并达到两边认可的宽和计划，顾客现已自行删去相关网络发帖。后续企业将继续完善仓储、物流全链路防虫防护系统，逐渐下降流转环节外部异物侵入危险。

  清风品牌隶属于金红叶纸业集团，金红叶纸巾集团则隶属于金光集团。企业官网显现，金光集团由印尼闻名华人黄奕聪于1938年创建，集团具有制浆造纸、金融、农业及食物加工等七大中心工业，其间金红叶纸巾集团1972年创建，1992年进入中国市场。